الشبكات والمشغّلون
تتمتع سيشل بنظام اتصالات حديث وكفء. يوجد مشغّلان للهاتف المحمول: Cable & Wireless (C&W) وAirtel، وكلاهما يعمل بتقنية 4G. أما 5G فهي مفعّلة بالفعل: أطلقت C&W شبكة 5G في ماهي عام 2020 بالتعاون مع Huawei، وتبعتها Airtel في صيف 2026 كمشغّل ثانٍ. وتقتصر تغطية 5G حتى الآن على أجزاء من ماهي. أما 4G فتتوفر هناك في معظم الأماكن تقريبًا، وشبكة 5G من C&W في فيكتوريا وبو فالون.
أي الشبكتين أفضل؟
لا فرق كبير بينهما بالنسبة إلى الزوار. في ماهي وبراسلين ولا ديغ تغطي الشبكتان مساحات واسعة. أما التقارير عن الاستقبال في الجزر الأصغر فمتضاربة. وبالنسبة إلى سيلويت وسيرف تُذكر Airtel كشبكة متاحة. اسأل قبل حجز مكان إقامة بعيد عن أي شبكة أفضل هناك.
كابل الاتصالات البحري
في مايو 2012 وصل كابل Seychelles-East-Africa-System (SEAS)، الذي يربط الأرخبيل بشبكة الألياف الضوئية العالمية، إلى سيشل عند الساحل الغربي في بو فالون. وأصبح جاهزًا للعمل في أغسطس 2012. وقد أنعش هذا المشروع، الذي نفّذته الحكومة مع شركتي الهاتف المحليتين، قطاع الخدمات وسائر قطاعات الاقتصاد السيشلي بشكل واضح. ارتفعت إتاحة الإنترنت، بينما انخفضت التكلفة كثيرًا مقارنة بالنظام السابق القائم على الأقمار الصناعية.
تدير كابل SEAS شركة Seychelles Cable Systems Company التي تساهم فيها الحكومة وC&W وAirtel. أي أن الشبكتين تستخدمان البنية التحتية نفسها، ولذلك فجودة الاتصال واحدة. وهناك الآن أيضًا كابل PEACE كوصلة بحرية دولية ثانية.
شريحة SIM وeSIM وباقات البيانات
أين تحصل على شريحة SIM
تُباع شرائح SIM في معظم مناطق الجزر الرئيسية في المتاجر الهندية (Indian Shops) وفي المطار أو مباشرة لدى المشغّلين. أريح خيار هو المطار: يوجد كشك لكل من Airtel وC&W بعد منطقة استلام الأمتعة، ويجب إبراز جواز السفر. تبلغ كلفة الشريحة نفسها نحو 50 إلى 100 SCR، وتُضاف إليها باقة البيانات (حتى نوفمبر 2026).
باقات البيانات في لمحة
| المشغّل | حجم البيانات | مدة الصلاحية | السعر بالروبية السيشلية SCR (حتى نوفمبر 2026) |
|---|---|---|---|
| Airtel | 1,5 GB | 30 يومًا | نحو 299 |
| Airtel | 3 GB | 30 يومًا | نحو 499 |
| Airtel | 7 GB | 30 يومًا | نحو 999 |
| C&W | 1 GB | 30 يومًا | نحو 199 |
| C&W | 2 GB | 30 يومًا | نحو 399 |
| C&W | 3 GB | 30 يومًا | نحو 549 |
شحن رصيد Airtel
إذا كنت تنوي شراء شريحة في سيشل لاستخدام البيانات والإنترنت أيضًا، فيمكنك مثلًا شراء شريحة Airtel مسبقة الدفع. اشحنها بمبلغ 500 SCR فتحصل على رصيد قدره 750 SCR. ثم اطلب *121# من هاتفك واختر من القائمة الرقم 4 «mobile broadband»، ثم الرقم 2 «data packs». احجز الآن باقة 3 GB بسعر 499 SCR واستخدم الـ 251 SCR المتبقية للمكالمات. اسأل عند الشراء هل ما زال بونص الشحن ساريًا، فالعروض تتغير.
شحن رصيد Cable & Wireless
اشترِ شريحة مسبقة الدفع مثلًا من أحد المتاجر الهندية، ثم اختر عبر الإنترنت من متجر Cable & Wireless تحت «Boosters» باقة «data 3000» لتحصل على 3 GB، أو ادفع في المتجر الهندي مباشرة المبلغ الدقيق وهو 549 SCR.
ميزة Airtel الصغيرة مقارنة بـ Cable & Wireless هي رصيد المكالمات الصغير الذي تحصل عليه عند دفع 500 SCR دفعة واحدة، بدل دفع 499 SCR للبيانات فقط.
eSIM قبل السفر
تعمل eSIM في الشبكتين. يمكنك إعدادها قبل الإقلاع لتكون متصلًا بالإنترنت فور الهبوط. وشرائح eSIM السياحية من المزوّدين الدوليين تعمل غالبًا على شبكة Airtel. تأكد من أن هاتفك يدعم eSIM وغير مرتبط بمشغّل بلدك. ومن يقيم مدة طويلة أو يحتاج إلى رقم محلي فالأفضل له شريحة مسبقة الدفع من المكان.
الإنترنت في المكان والتجوال
تتوفر شركات خدمة الإنترنت ومقاهي الإنترنت ومكاتب البريد وشركات التوصيل في فيكتوريا وما حولها. وبدأت مقاهي الإنترنت تنتشر أيضًا في منطقة بو فالون في ماهي، وكذلك في براسلين ولا ديغ. ولدى معظم المسافرين اليوم حلّت باقة البيانات في الهاتف محل مقهى الإنترنت. وتوفر أماكن الإقامة عادةً شبكة WiFi، وتتوقف سرعتها على الموقع ونوع الاشتراك. إذا كنت تنوي العمل من فيلا أو بيت عطلات فاسأل مسبقًا عن الاشتراك.
توجد اتفاقية تجوال دولي بين سيشل ومعظم الدول. لكن سيشل ليست عضوًا في الاتحاد الأوروبي، ولا تسري هناك رسوم التجوال الخاصة بمشغّلك في بلدك. استعلم عن التعرفة قبل السفر، وإلا فأوقف تجوال البيانات. والشريحة المحلية أو eSIM أرخص في الغالب دائمًا.
المكالمات والبريد
رموز الاتصال
رمز الاتصال الدولي لسيشل هو +248. وللاتصال من سيشل بألمانيا اطلب +49 ثم الرقم من دون الصفر الأول. أرقام الطوارئ والمستشفيات تجدها في صفحة المستشفيات وأرقام الطوارئ في سيشل.
مكتب البريد
يقع مكتب البريد الرئيسي لـ Seychelles Postal Services في فيكتوريا على Independence Avenue داخل Liberty House، هاتف +248 428 85 55. العنوان البريدي: PO Box 60, Victoria, Mahé. تختلف الأوقات المعلنة لساعات العمل. من الاثنين إلى الجمعة يفتح المكتب عادةً من نحو 8:00 حتى 15:45. وهل يفتح يوم السبت؟ الأفضل أن تتصل قبل الذهاب. ويبقى مغلقًا يوم الأحد وفي العطلات الرسمية.
في براسلين توجد مكاتب بريد في بي سانت آن وغراند أنس. أما في لا ديغ فقد أُغلق مكتب البريد بحسب أحد التقارير بسبب هدم مبنى مخطط له. استفسر هناك في المكان عن موضع إرسال البطاقات والرسائل. وتجد المعلومات المحدّثة على seychelles-post.com.
أسئلة شائعة
هل أحتاج إلى شريحة SIM محلية؟
ليس بالضرورة. لكنها تستحق إذا أردت الملاحة وقراءة الأخبار ونشر الصور أثناء التنقل، لأن التجوال أغلى في الغالب. وفي مكان الإقامة تكفي شبكة WiFi في كثير من الأحيان.
هل أستطيع الحصول على شريحة SIM من دون جواز السفر؟
في المطار لا، فهم يطلبون الجواز. وينطبق ذلك على المتجر في المدينة أيضًا. معلومات عن وثائق الدخول تجدها في إجراءات الدخول.
هل تتوفر 5G في سيشل؟
نعم، خصوصًا في فيكتوريا وبو فالون في ماهي. اسأل عند الشراء هل تشمل باقتك مسبقة الدفع 5G. وخارج ماهي توقّع 4G.
كيف أدفع ثمن الرصيد والباقات؟
في الكشك والمتاجر يكون الدفع نقدًا غالبًا بالروبية السيشلية. نصائح عن النقد والبطاقات تجدها في المال والبنوك.
عودة إلى البقشيش أو إلى المستشفيات وأرقام الطوارئ في سيشل
