Pressemitteilung vom 31.07.2020
Die Seychelles News Agency hat berichtet, dass es nach einem positiven COVID-19-Test spezielle Hoteleinrichtungen für Touristen geben wird, die in Quarantäne müssen. Auf jeder der drei Hauptinseln wird mindestens ein Hotel als Quarantäneeinrichtung ausgewiesen, in dem nur Touristen untergebracht werden, die isoliert gehalten werden müssen. Eine Quarantäneanordnung bedeutet also nicht das Ende des Familienurlaubs. Die Gäste können während der Quarantänezeit alle Annehmlichkeiten des Hotels nutzen, auch wenn ihre Bewegungsfreiheit natürlich eingeschränkt ist.
31.07.2020
Wenn ein Tourist auf den Seychellen positiv getestet wird, wird diese Person zusammen mit ihrem Partner bzw. ihrer Familie nach bereits festgelegten und mitgeteilten medizinischen Verfahren in eine dafür bestimmte Quarantäneeinrichtung gebracht, um den Urlaub unter strengen, aber akzeptablen Bedingungen fortzusetzen. Dies schützt sowohl die Betroffenen als auch die Gemeinschaft. Selbstverständlich werden im Hotel äußerst strenge Personal- und Serviceverfahren angewendet.
Ein wesentlicher Vorteil besteht darin, dass vor allem die dafür bestimmten Einrichtungen dazu beitragen würden, den Ressourcenaufwand zu verringern, der sonst nötig wäre, um solche Fälle durch das MOH (Gesundheitsministerium) zu verfolgen und zu verwalten. Diese Ressourcen würden gebündelt, was kostengünstiger und effizienter ist und außerdem das Fehlerrisiko verringert.
Es gibt auch einen erheblichen Gewinn für die Öffentlichkeitsarbeit, da wir mit einer Hotelumgebung für Besucher, die in ihrer Bewegungsfreiheit eingeschränkt sind und sich erholen können, anderen potenziellen Besuchern mehr Vertrauen vermitteln. Hinzu kommt, dass wir damit eine „Weltneuheit“ schaffen und einen neuen Maßstab für verantwortungsvollen Tourismus setzen. Wir öffnen nicht wieder, damit unsere Einrichtungen leer bleiben. Alles, was wir tun können, um das Risiko eines durch eine Infektion ruinierten Urlaubs zu verringern, wird unserer Ansicht nach von unseren Märkten begrüßt werden und sollte sich in den Besucherzahlen widerspiegeln.
Während Hotels und Einrichtungen ihre SOPs (Standardarbeitsanweisungen) und Protokolle im Rahmen der „neuen Normalität“ überprüft haben, müssen wir uns jetzt alle darauf konzentrieren, ein Gästeerlebnis zu bieten, das der „alten Normalität“ so nahe wie möglich kommt. Touristen, die nach vielen Wochen der Sperrung in einen Traumurlaub investieren, möchten nicht in einem Hotel untergebracht werden, das eher wie ein Krankenhaus als wie ein Ferienhotel aussieht und funktioniert.
Die Hauptsekretärin für Tourismus, Anne Lafortune, sagte gegenüber Reportern: „Die Realität ist, dass eine Person, sobald sie positiv getestet wird, isoliert werden muss. Die Frage ist, ob sie in dem Hotel, in dem sie sich befindet, isoliert wird oder ob wir sie isolieren. Es wurde entschieden, dass es für einen Touristen, der positiv testet, vorzuziehen ist, in einer separaten Einrichtung untergebracht zu werden. Diese Einrichtung muss einem Hotel gleichkommen, da diese Leute hier im Urlaub sind und eine komfortable Unterkunft brauchen, damit ihr Urlaub nicht völlig ruiniert wird.“
Es liegt auf der Hand, dass die einzige Einrichtung, die ein Erlebnis wie in einem Hotel bieten kann, ein Hotel ist!
Wir können daher davon ausgehen, dass es auf jeder der drei Hauptinseln mindestens ein Hotel geben wird, das ausschließlich dazu dient, jedem Touristen, der bei der Ankunft oder während seines Urlaubs unglücklicherweise positiv auf COVID-19 getestet wird, einen sicheren (für alle Beteiligten) und angenehmen Aufenthalt zu bieten.
„Wir möchten einem Touristen die Garantie geben, dass er, wenn er während seines Aufenthalts positiv getestet wird, aber keine Symptome aufweist, seinen Urlaub fortsetzen kann, sich aber wegen des Risikos der Übertragung des Virus nicht mit anderen Personen mischen kann“, fügte sie hinzu.
Zunehmend suchen Touristen nach Sicherheit, bevor sie ihre Reisepläne endgültig festlegen. Die kluge Antwort der Tourismusbranche besteht darin, diese Sicherheit zu bieten und gleichzeitig die Gesundheitsprotokolle abzusichern. Denken Sie nur an den Schritt von Emirates: Jeder Passagier, der sich nach dem Flug mit der Fluggesellschaft mit COVID-19 infiziert, bekommt seine medizinischen Kosten bis zu einer Summe von 150.000 Euro von Emirates übernommen. Unser Programm ist vielleicht nicht ganz so großzügig, aber es wird nach den Worten von Frau Cardon (Vorsitzende der Seychelles Hospitality and Tourism Association) die Gewissheit geben, dass „sie ihren Urlaub trotzdem genießen können, wenn sie auf den Seychellen positiv testen“.
Da wir gerade bei Emirates sind: Viele Mitglieder haben ihre Besorgnis über die zusätzlichen Testkosten geäußert, die ab dem 1. August gelten. Sie betreffen nicht nur die Einreise auf die Seychellen (eine Entscheidung unserer eigenen Gesundheitsbehörden), sondern auch die Anforderung der Flughafenbehörde der VAE, dass ein Tourist vor der Abreise von den Seychellen einen Test vorweisen muss.
Auf der Startseite der Emirates-Website befindet sich ein Abschnitt mit dem Titel „Ihre Sicherheit“, über den Sie zu den Protokollen für alle Personen gelangen, die von, nach oder über den Flughafen Dubai reisen.
„Ab dem 1. August 2020 müssen alle Passagiere, die von einem beliebigen Ziel nach Dubai reisen, einschließlich Passagieren, die in Dubai ankommen, auch im Transit, ein negatives COVID-19-Testzertifikat vorweisen, um für den Flug zugelassen zu werden. Der Test darf höchstens 96 Stunden vor Abflug durchgeführt worden sein. Davon ausgenommen sind Kinder unter 12 Jahren und Passagiere mit mittelschwerer oder schwerer Behinderung.“
Ein sehr positives Ergebnis dieses neuen Protokolls ist, dass ein nicht getesteter Passagier, der zu einem Ziel reist, an dem keine Tests erforderlich sind (z. B. Malediven), nicht mehr neben einer (getesteten) Person sitzen kann, die zu einem Ziel reist, an dem Tests erforderlich sind (z. B. Seychellen). Dies macht die Reise weitaus sicherer als zuvor.
SHTA sagt, dass die Regierung sich der Auswirkungen der externen Testkosten voll bewusst ist und vereinbart hat, dass es auf Mahé, Praslin und La Digue zugängliche Testeinrichtungen geben wird. Mit zunehmendem Testvolumen werden wir von den damit verbundenen Skaleneffekten profitieren. Das bedeutet, dass sich die aktuellen Kosten von momentan 5.400 SCR pro Person, die für relativ wenige tatsächlich durchgeführte Tests berechnet werden, erheblich verringern dürften, sobald (möglicherweise) Hunderte von Tests pro Tag durchgeführt werden.
Wir wissen auch, dass die Regierung vor Ende dieser Woche bekannt geben wird, wie sich diese hohen zusätzlichen Kosten, die für potenzielle Passagiere von entscheidender Bedeutung sein werden, so regeln lassen, dass dies nicht nur den Passagieren, sondern auch unserer Tourismusindustrie zugutekommt.
Wie SHTA seit Beginn der Pandemie regelmäßig erklärt hat: Wenn der Tourismus zurückkehrt, müssen wir alles tun, um die Seychellen zu einem attraktiven Reiseziel für Touristen zu machen, mit möglichst geringem bürokratischem Aufwand und möglichst wenigen zusätzlichen Kosten und Hindernissen, und gleichzeitig ein hohes Maß an Gesundheitssicherheit für alle zu gewährleisten.
