W czasie, gdy podejmowane są działania przeciwko nielegalnym usługodawcom, wprowadzono procedury udzielania pomocy gościom, którzy zarezerwowali swój pobyt w takich obiektach.
Eine Hauptliste von Unterkünften, die legal betrieben werden, wird auf dem Flughafen gehalten, so dass die Besucher zu einem von ihnen geleitet werden können, und notwendige Hilfe, wie die Bereitstellung von Transport von einem Ort zu einem anderen, wird ebenfalls Touristen bereitgestellt, die mit solchen Situationen konfrontiert sind.
Od początku represji wobec nielegalnych obiektów trzy miesiące temu zgłaszano dwa do trzech takich przypadków każdego tygodnia.
Pan Loustau-Lalanne wyjaśnił, że oświadczenie gościa zostanie potraktowane jako dowód uzupełniający toczące się dochodzenie przeciwko placówce nieposiadającej licencji.
"Jeśli zostaną one przeniesione, turysta musi zapłacić w nowym obiekcie. Nielegalny zakład będzie wtedy musiał zwrócić turystom pieniądze, które zapłacili, jeśli zapłacili już z góry", dodał.
Minister Loustau-Lalanne powiedziała, że w Seychellois działa ponad 450 małych, licencjonowanych, nowoczesnych obiektów. Zwalczanie nielegalnego zakwaterowania ma na celu ochronę wizerunku miejsca docelowego poprzez zapewnienie gościom wysokiej jakości usług i korzystnego stosunku jakości do ceny.
Departament Turystyki pracuje nad rozporządzeniem, które ma zapewnić możliwość przeglądania numeru licencji obiektów turystycznych w Internecie, w tym na stronie internetowej Seychelles Tourism Board, która wkrótce będzie zawierała informację dla turystów o możliwości rezerwacji legalnego zakwaterowania.