Rete e operatori
Le Seychelles dispongono di un sistema di comunicazione moderno ed efficiente. Gli operatori di telefonia mobile sono due: Cable & Wireless (C&W) e Airtel. Entrambi offrono il 4G. Anche il 5G è già attivo: C&W ha introdotto nel 2020 a Mahé una rete 5G in collaborazione con Huawei, mentre Airtel l'ha seguita nell'estate del 2026 come secondo operatore. Per ora la copertura 5G si limita ad alcune zone di Mahé. Qui il 4G c'è quasi ovunque, mentre il 5G di C&W è disponibile a Victoria e a Beau Vallon.
Quale rete è migliore?
Per i visitatori le differenze sono minime. A Mahé, Praslin e La Digue entrambi gli operatori hanno una buona copertura. Le segnalazioni sulla ricezione nelle isole più piccole non concordano. Per Silhouette e Cerf viene indicata la rete Airtel. Prima di prenotare un alloggio isolato, chiedete quale rete funzioni meglio in quella zona.

Il cavo sottomarino
Nel maggio 2012 il cavo Seychelles-East-Africa-System (SEAS), che collega l'arcipelago alla rete mondiale di fibra ottica, è approdato sulla costa occidentale di Mahé, a Beau Vallon. È diventato operativo nell'agosto 2012. Questo progetto del governo e delle due compagnie telefoniche locali ha dato un forte impulso al settore dei servizi e agli altri settori dell'economia seychellese. La disponibilità di internet è aumentata, mentre i costi sono calati sensibilmente rispetto al precedente sistema satellitare.
Il SEAS è gestito dalla Seychelles Cable Systems Company, di cui fanno parte il governo, C&W e Airtel. Le due reti usano quindi la stessa infrastruttura e la qualità del collegamento è identica. Oggi esiste inoltre una seconda connessione internazionale via cavo sottomarino, il cavo PEACE.
SIM, eSIM e pacchetti dati
Dove procurarsi una SIM
Le SIM si comprano nella maggior parte dei distretti delle isole principali, negli Indian Shop, in aeroporto o direttamente presso gli operatori. La soluzione più comoda è l'aeroporto: dopo il ritiro bagagli ci sono un chiosco Airtel e uno C&W, e bisogna presentare il passaporto. La SIM costa circa 50-100 SCR, a cui si aggiunge il pacchetto dati (aggiornato a novembre 2026).
Pacchetti dati in sintesi
| Operatore | Volume dati | Validità | Prezzo in SCR (aggiornato a novembre 2026) |
|---|---|---|---|
| Airtel | 1,5 GB | 30 giorni | ca. 299 |
| Airtel | 3 GB | 30 giorni | ca. 499 |
| Airtel | 7 GB | 30 giorni | ca. 999 |
| C&W | 1 GB | 30 giorni | ca. 199 |
| C&W | 2 GB | 30 giorni | ca. 399 |
| C&W | 3 GB | 30 giorni | ca. 549 |
Ricarica Airtel
Se pensate di comprare una SIM alle Seychelles per usare anche dati e internet, potete scegliere per esempio una SIM prepagata Airtel. Ricaricate 500 SCR e ricevete 750 SCR di credito. Poi, dallo smartphone, componete *121# e nel menu scegliete il 4 per «mobile broadband». Quindi scegliete il 2 per «data packs». A questo punto attivate il pacchetto da 3 GB a 499 SCR e con i restanti 251 SCR potete telefonare. Chiedete al momento dell'acquisto se il bonus sulla ricarica è ancora valido, perché le promozioni cambiano.
Ricarica Cable & Wireless
Comprate una SIM prepagata, per esempio in un Indian Shop, poi nello shop online di Cable & Wireless alla voce «Boosters» scegliete il pacchetto «data 3000» e ottenete 3 GB. In alternativa, nell'Indian Shop pagate subito la cifra esatta di 549 SCR.
Il piccolo vantaggio di Airtel rispetto a Cable & Wireless è il modesto credito telefonico che si ottiene versando 500 SCR in un'unica ricarica, invece di spendere direttamente 499 SCR solo per i dati.
eSIM prima del viaggio
Una eSIM funziona su entrambe le reti. Potete attivarla prima della partenza e al momento dell'atterraggio siete subito online. Le eSIM da viaggio dei fornitori internazionali usano per lo più la rete Airtel. Verificate prima che il vostro smartphone supporti la eSIM e non sia vincolato al vostro operatore di casa. Se restate a lungo o vi serve un numero locale, conviene di più una SIM prepagata acquistata sul posto.
Internet in loco e roaming
Provider internet, internet café, uffici postali e servizi di corriere si trovano a Victoria e dintorni. Ormai gli internet café aumentano anche nella zona di Beau Vallon a Mahé, così come a Praslin e La Digue. Per la maggior parte dei viaggiatori, oggi il pacchetto dati sul telefono sostituisce l'internet café. Gli alloggi in genere offrono il WiFi, la cui velocità dipende dalla posizione e dalla connessione. Se pensate di lavorare in una villa o in una casa vacanze, informatevi in anticipo sul tipo di collegamento.
Tra le Seychelles e la maggior parte dei paesi esiste un accordo di roaming internazionale. Le Seychelles però non fanno parte dell'UE, quindi le tariffe roaming del vostro operatore di casa non valgono. Prima di partire informatevi sulle tariffe e, in caso contrario, disattivate il roaming dati. Una SIM locale o una eSIM costa quasi sempre meno.
Telefono e posta
Prefissi
Il prefisso internazionale delle Seychelles è +248. Dalle Seychelles per chiamare la Germania si compone il +49 seguito dal numero senza lo zero iniziale. Numeri di emergenza e ospedali sono elencati alla pagina Cliniche e numeri di emergenza alle Seychelles.
Ufficio postale
L'ufficio postale principale delle Seychelles Postal Services si trova a Victoria, in Independence Avenue, nel Liberty House, telefono +248 428 85 55. Indirizzo postale: PO Box 60, Victoria, Mahé. Gli orari vengono indicati in modo non uniforme. Dal lunedì al venerdì l'ufficio di norma apre dalle 8.00 alle 15.45 circa. Per sapere se il sabato è aperto, conviene telefonare prima. La domenica e nei giorni festivi resta chiuso.
A Praslin ci sono uffici postali a Baie Sainte Anne e a Grand Anse. A La Digue, secondo una segnalazione, l'ufficio postale è stato chiuso a causa della prevista demolizione dell'edificio. Informatevi sul posto su dove spedire cartoline e lettere. Informazioni aggiornate si trovano su seychelles-post.com.
Domande frequenti
Mi serve una SIM locale?
Non necessariamente. Conviene per usare la navigazione, i messaggi e le foto in giro, perché il roaming di solito costa di più. In alloggio spesso basta il WiFi.
Posso avere una SIM senza passaporto?
In aeroporto no, lì viene richiesto il passaporto. Lo stesso vale per gli shop in città. Informazioni sui documenti d'ingresso si trovano alla pagina Formalità d'ingresso.
Alle Seychelles c'è il 5G?
Sì, soprattutto a Victoria e a Beau Vallon, a Mahé. Se la vostra tariffa prepagata includa il 5G, chiedetelo al momento dell'acquisto. Fuori da Mahé contate sul 4G.
Come pago credito e pacchetti?
Al chiosco e negli shop di solito in contanti, in rupie seychellesi. Consigli su contanti e carte si trovano alla pagina Denaro e banche.
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