Téléphone et internet aux Seychelles

Pour les visiteurs, la différence est mince. Sur Mahé, Praslin et La Digue, les deux opérateurs offrent une large couverture. Les avis sur la réception dans les îles plus petites divergent. Pour Silhouette et Cerf, c'est Airtel qui est cité. Avant de réserver un hébergement isolé, demandez quel réseau y fonctionne le mieux.

En mai 2012, le câble Seychelles-East-Africa-System (SEAS), qui relie l'archipel au réseau mondial de fibre optique, a atteint les Seychelles sur la côte ouest, à Beau Vallon. Il était opérationnel en août 2012. Ce projet du gouvernement et des deux opérateurs locaux a nettement dynamisé le secteur des services, mais aussi les autres secteurs de l'économie seychelloise. La disponibilité d'internet a augmenté, tandis que les coûts ont fortement baissé par rapport à l'ancien système par satellite.

Le SEAS est exploité par la Seychelles Cable Systems Company, dont le capital est partagé entre l'État, C&W et Airtel. Les deux réseaux utilisent donc la même infrastructure, et la qualité de la connexion est la même. Depuis, une seconde liaison sous-marine internationale existe aussi avec le câble PEACE.

On peut acheter des cartes SIM dans la plupart des districts des îles principales, dans les Indian Shops, à l'aéroport ou directement chez les opérateurs. Le plus pratique reste l'aéroport : un kiosque Airtel et un kiosque C&W se trouvent après la livraison des bagages, et il faut présenter son passeport. La carte elle-même coûte environ 50 à 100 SCR, le forfait data s'y ajoute (situation en novembre 2026).

Si vous comptez acheter une carte SIM aux Seychelles pour utiliser aussi les données et internet, prenez par exemple une carte prépayée Airtel. Rechargez-la de 500 SCR et vous recevez 750 SCR de crédit. Composez ensuite *121# sur votre smartphone, choisissez le 4 pour « mobile broadband » dans le menu, puis le 2 pour « data packs ». Réservez alors les 3 Go de data pour 499 SCR et utilisez les 251 SCR restants pour téléphoner. Demandez à l'achat si le bonus de recharge est toujours valable, les promotions changent.

Achetez une carte SIM prépayée, par exemple dans un Indian Shop, puis choisissez en ligne sur la boutique de Cable & Wireless, sous « Boosters », le forfait « data 3000 » pour obtenir 3 Go. Ou payez directement dans l'Indian Shop la somme exacte de 549 SCR.

Le petit avantage d'Airtel sur Cable & Wireless est le modeste crédit d'appel obtenu en versant 500 SCR d'un coup, au lieu de 499 SCR uniquement pour les données.

Une eSIM fonctionne sur les deux réseaux. Vous pouvez la configurer avant le décollage et être connecté dès l'atterrissage. Les eSIM de voyage des fournisseurs internationaux passent le plus souvent par le réseau Airtel. Vérifiez au préalable que votre smartphone prend en charge l'eSIM et qu'il n'est pas verrouillé par votre opérateur d'origine. Si vous restez longtemps ou si vous avez besoin d'un numéro local, une carte prépayée achetée sur place est plus avantageuse.

Fournisseurs d'accès, cybercafés, bureaux de poste et services de courrier se trouvent à Victoria et dans ses environs. Les cybercafés se multiplient aussi du côté de Beau Vallon sur Mahé, ainsi que sur Praslin et La Digue. Aujourd'hui, pour la plupart des voyageurs, le forfait data du téléphone remplace le cybercafé. Les hébergements proposent en général le WiFi, dont le débit dépend de l'emplacement et de la connexion. Si vous souhaitez travailler dans une villa ou une maison de vacances, renseignez-vous à l'avance sur la connexion.

Un accord de roaming international existe entre les Seychelles et la plupart des pays. Les Seychelles ne font pas partie de l'UE, et les conditions de roaming de votre opérateur d'origine ne s'y appliquent pas. Renseignez-vous sur les tarifs avant le départ et, à défaut, désactivez l'itinérance des données. Une carte SIM locale ou une eSIM revient presque toujours moins cher.

L'indicatif international des Seychelles est le +248. Depuis les Seychelles vers la France, composez le +33 puis le numéro sans le premier zéro. Vous trouverez les numéros d'urgence et les cliniques sur la page Cliniques et urgences aux Seychelles.

Le bureau de poste principal des Seychelles Postal Services se trouve à Victoria, sur Independence Avenue, dans le Liberty House, téléphone +248 428 85 55. Adresse postale : PO Box 60, Victoria, Mahé. Les horaires d'ouverture sont indiqués de façon variable. Du lundi au vendredi, le bureau ouvre en général d'environ 8 h 00 à 15 h 45. Pour le samedi, mieux vaut appeler avant. Il reste fermé le dimanche et les jours fériés.

Sur Praslin, il y a des bureaux de poste à Baie Sainte Anne et à Grand Anse. À La Digue, le bureau de poste aurait fermé en raison d'une démolition prévue du bâtiment, selon un article. Renseignez-vous sur place pour savoir où poster cartes et lettres. Des informations à jour sont disponibles sur seychelles-post.com.

Pas obligatoirement. Pour la navigation, les messages et les photos en déplacement, elle vaut la peine, car le roaming coûte généralement plus cher. À l'hébergement, le WiFi suffit souvent.

Pas à l'aéroport, où le passeport est exigé. C'est la même chose dans les boutiques en ville. Des informations sur les documents d'entrée figurent sous Formalités d'entrée.

Oui, surtout à Victoria et à Beau Vallon sur Mahé. Vérifiez à l'achat si votre forfait prépayé inclut la 5G. En dehors de Mahé, comptez sur la 4G.

Au kiosque et dans les boutiques, le plus souvent en espèces en roupies seychelloises. Des conseils sur l'argent liquide et les cartes bancaires figurent sous Argent et banques.

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