Réserver directement chez l'hôte
Quand on n'est pas sur place, il est toujours difficile de trouver l'hôtel qui convient vraiment. Il faut une maison adaptée à vos besoins, et non celle que l'agence de voyages recommande parce que la commission est bonne ou parce que les intermédiaires y ont été invités. Choisir sur la base d'une brochure ou d'un catalogue, où l'on ne voit guère plus de 3 à 5 photos embellies et où l'on lit des textes marketing bien rodés, ne mène à des vacances parfaites qu'avec beaucoup de chance.
Seychellen.com n'appartient à aucune agence ni à aucun voyagiste. Nous sommes venus aux Seychelles en idéalistes, et nous le sommes restés. Il n'existe plus de service de réservation propre : Seychellen.com ne sert pas d'intermédiaire, ne réserve pas d'hébergements et ne reçoit aucune demande. En revanche, vous trouvez dans l'annuaire des hébergements plus de 1 100 hôtels, maisons d'hôtes et logements en autonomie. Chaque établissement est renseigné avec e-mail, téléphone ou WhatsApp et site web : vous écrivez donc directement à l'hôte, et c'est avec lui que vous concluez votre réservation.
Vous pouvez filtrer l'annuaire par île : Mahé, Praslin et La Digue. Pour dîner à proximité, l'annuaire des restaurants vous aidera.
Les avantages de la réservation directe
- Pas de commission : selon le contrat, les portails de réservation prélèvent environ 12 à 18 pour cent de la valeur de la réservation aux hébergements. Avec les programmes complémentaires et les remises promotionnelles, les coûts de distribution réels peuvent monter à 22 à 28 pour cent. Ce sont des valeurs indicatives du secteur, le contrat de chacun peut différer. Avec la réservation directe, ce poste disparaît.
- L'argent reste sur les îles : la somme revient aux hôtes et à leurs employés sur place, plutôt qu'à un groupe international.
- Souvent un meilleur prix ou des extras : certains hôtes répercutent la commission économisée, par exemple sous forme de remise, de petit-déjeuner, de départ tardif ou de transfert depuis l'aéroport. Il n'y a aucun droit à cela, demandez-le explicitement.
- Contact direct : demandes particulières, heure d'arrivée, allergies, lit bébé ou question sur le meilleur chemin vers la plage, vous réglez tout avec la personne qui vous accueillera.
Comment faire votre demande
Pour obtenir une réponse rapide et adaptée, mieux vaut commencer par clarifier cinq points pour vous-même :
Ce que votre premier message devrait contenir
- Dates d'arrivée et de départ, et nombre de nuits.
- Nombre d'adultes, âge des enfants.
- Souhaits pour la chambre : type de chambre, répartition des lits, vue sur la mer, emplacement calme, climatisation.
- Heure d'arrivée et numéro de vol, pour que l'hôte puisse organiser votre accueil.
- Particularités : occasion comme un voyage de noces, régime alimentaire, mobilité.
Indiquez tout dans un seul message, cela évite les questions en retour. Les petites maisons n'ont souvent que quelques chambres. Pour Noël et le Nouvel An, faites donc votre demande tôt et, si besoin, demandez deux ou trois offres.
Ce qu'il faut clarifier avant de confirmer
- Prix total : demandez le prix final pour l'ensemble du séjour, taxe touristique, taxes et éventuel ménage de fin de séjour inclus. Pour la taxe, voir plus bas.
- Acompte : montant et date, et quand le solde est dû.
- Mode de paiement : virement, carte bancaire ou paiement sur place, dans quelle devise et avec quels frais.
- Conditions d'annulation : jusqu'à quand l'annulation est-elle gratuite, que se passe-t-il en cas de modification ?
- Confirmation écrite : faites-vous confirmer par e-mail la chambre, la période, le prix et les conditions. Vous aurez aussi besoin de ce document pour l'autorisation de voyage.
Types d'hébergement et îles
Quel type d'hébergement choisir
Les Seychelles proposent des hôtels, des resorts sur île privée, des maisons d'hôtes et des appartements en autonomie. Les petits établissements y sont la norme. C'est justement avec eux que le contact direct vaut la peine, car l'hôte répond généralement lui-même.
| Type d'hébergement | Typique | À vérifier lors de la demande |
|---|---|---|
| Hôtel | Restaurant et service sur place, taille très variable | Catégorie de chambre et formule repas (petit-déjeuner, demi-pension) incluses dans le prix |
| Resort sur île privée | Île privée, repas généralement au resort, accès par avion ou bateau | Comment l'arrivée est organisée et son coût |
| Maison d'hôtes | Petite structure avec peu de chambres, généralement petit-déjeuner inclus | Distance de la plage et de l'arrêt de bus, accueil à l'arrivée |
| Appartement en location autonome | Cuisine équipée, adapté aux séjours longs | Nettoyage final, linge, possibilité de faire ses courses à proximité |
Quelle île choisir
Sur les trois îles principales, Mahé, Praslin et La Digue, vous trouvez tous les types d'hébergement et vous vous passez sans peine d'un resort insulaire. Mahé accueille l'aéroport international, Praslin et La Digue sont accessibles en ferry ou par vol intérieur (ferry Cat Cocos, vols intérieurs). Si vous recherchez le calme et une île rien que pour vous, choisissez un resort, par exemple sur Bird Island, Denis, Frégate, North Island, Desroches ou Alphonse. La page Îles des Seychelles donne un aperçu de toutes les îles.
Si vous visitez plusieurs îles, réservez un hébergement distinct pour chaque étape. Prévoyez alors les trajets entre elles, et regardez aussi du côté des excursions en bateau et des sorties d'Island Tour Seychelles pour voir si une excursion à la journée vaut mieux qu'un changement d'île.
Coûts et taxe touristique
Un exemple de calcul (état en novembre 2026) : pour 10 nuits dans un hôtel de taille moyenne, deux adultes paient 2 × 10 × 75 = 1 500 SCR, et 2 000 SCR dans un grand hôtel ou un resort insulaire. Dans une maison d'hôtes ou un appartement de 24 chambres au plus, rien n'est dû. Prévoyez ce montant pour le règlement sur place, il fait partie de la facture de l'hébergement. Lors de votre demande, demandez s'il est déjà inclus dans le prix indiqué. Pour les moyens de paiement et l'argent liquide, voir Argent & banques, et pour le personnel de service, Pourboires.
Réservation et entrée dans le pays
Votre hébergement doit être confirmé avant le départ. Tous les voyageurs doivent obtenir avant leur arrivée une autorisation de voyage (Travel Authorisation), à demander en ligne. Elle coûte 12,06 € par voyageur depuis janvier 2026 (état en novembre 2026). Vous pouvez la demander jusqu'à 30 jours avant le vol. Il faut notamment y joindre votre réservation de vol avec les dates d'arrivée et de départ, ainsi que la confirmation de réservation pour chaque lieu de séjour. Celle-ci doit mentionner le nom de l'hôtel ou de la maison d'hôtes. Si vous rendez visite à des amis ou à votre famille, vous présentez à la place une lettre d'invitation.
Le système d'entrée précise que les hébergements doivent être contrôlés et agréés par le Département du tourisme et figurer sur une liste officielle. Avant de réserver, vérifiez donc que l'établissement y figure. À l'arrivée, on vous demandera aussi un billet de retour ou de continuation, un hébergement confirmé et la preuve de ressources suffisantes. Vous trouverez tous les détails sur la page Formalités d'entrée. L'autorisation se demande officiellement sur le Seychelles Electronic Border System. D'autres prestataires facturent souvent des suppléments.
Marche à suivre conseillée
- Fixer la période et la durée du voyage, voir la meilleure période pour partir.
- Choisir l'île et le type d'hébergement ; si vous prévoyez plusieurs étapes, tenir compte des trajets entre les îles.
- Sélectionner des adresses dans l'annuaire des hébergements et les contacter directement.
- Clarifier le prix total, l'acompte, les conditions d'annulation et le mode de paiement, puis faire confirmer la réservation par écrit.
- Si vous le souhaitez, étudier l'accueil à l'aéroport dans le cadre d'une excursion avec Island Tour Seychelles.
- Demander l'autorisation de voyage en indiquant les noms de tous vos hébergements.
- Préparer les aspects pratiques, par exemple avec la checklist de voyage.
Questions fréquentes
Seychellen.com réserve-t-il des hébergements pour moi ?
Non. Seychellen.com n'est pas un intermédiaire et ne reçoit aucune demande de réservation. Dans l'annuaire des hébergements, vous trouverez les coordonnées des hôtes et vous réservez directement auprès d'eux.
Faut-il avoir réservé avant l'arrivée ?
Oui. Pour l'autorisation de voyage, la confirmation de réservation de chaque hébergement est exigée, ou une lettre d'invitation si vous séjournez chez des connaissances.
La réservation directe est-elle toujours moins chère ?
Pas toujours. Comparez le prix total avec celui du portail de réservation. La commission économisée se traduit toutefois souvent par un meilleur tarif ou par des extras que vous pouvez demander précisément.
La taxe touristique est-elle payée au moment de la réservation ?
En général non : elle est encaissée sur place par l'hébergement (état en novembre 2026). Lors de votre demande, renseignez-vous sur la façon dont votre hôte procède.
Les enfants paient-ils la taxe ?
Les enfants jusqu'à 12 ans inclus en sont exonérés.
Une taxe s'applique-t-elle en maison d'hôtes ou en appartement ?
Plus maintenant. Depuis le 1er janvier 2026, les hébergements de 1 à 24 chambres en sont exonérés.
Comment aller de l'aéroport à mon hébergement ?
Un accueil à l'aéroport est possible avec Island Tour Seychelles, dans le cadre d'une excursion. Vous pouvez aussi demander conseil à votre hôte ; voir également Se déplacer aux Seychelles.
Pour préparer votre voyage, consultez aussi nos conseils de voyage pour les Seychelles et la page Votre première visite aux Seychelles.
